超市经理岗位职责

超市经理岗位职责14篇

随着社会一步步向前发展，需要使用岗位职责的场合越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编为大家收集的超市经理岗位职责，欢迎阅读与收藏。

超市经理岗位职责1

一、负责组织导购员召开早会，利用早会时间总结和布置工作。

二、负责组织和监督导购员的早迎、晚送。

三、检查导购员仪容仪表和服务礼仪。

四、负责导购员的考勤管理，配合人资部门做好导购员的工资发放。

六、掌握各楼层商品的功能、材质、环保标准等专业知识。

七、做好大宗购物顾客的接待、服务工作。

八、检查各专卖店物价签正确使用情况。

九、在审批权限内审批专卖店特价品和商品折扣率。

十、监督检查专卖店掺货、串货情况并予以上报处理。

十一、主动配合相关部门妥善处理好顾客投诉，提高顾客满意度。

十二、制止商场内的吸烟行为并予以处理和上报。

十三、检查专卖店∕展位卫生清洁情况；监督公用区卫生清洁情况。

十四、检查专卖店∕展位用电安全情况；监督公用区用电安全情况。

十五、检查消防设备设施是否能够正常使用和消防通道是否畅通无阻。

十六、联合物业部门做好每日的闭店清场工作，并签字交接。

超市经理岗位职责2

（1）维持超市区域良好的销售业绩。

（2）严格控制超市区域的费用、损耗。

（3）维持店内整齐生动的陈列。

（4）合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。

（5）维持超市区域良好的服务标准。

（6）加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。

（7）保证超市区域资产的安全。

（8）负责确保公司各项规章的完整执行，负责总经理室指令的贯彻。

（9）负责组织超市区域的销售，以实现超市区域良好的销售业绩，及时向总经理反馈相关运行情况。

（10）维持店内各处门正常运转，处理异常情况。

（11）协调与当地政府处门及社区的公共关系。

（12）严格规范员工，按标准进行各种作业，协助总经理控制人事成本。

主要工作：

（1）全面负责超市区域管理，按公司规定的模式运作。

（2）根据总经理室下达的指标，制订超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导、控制。

（3）传达并执行营运处的工作计划。

（4）负责与总经理室其它业务处门的联系沟通。

（5）及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息。

（6）负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评。

（7）督导超市区域各处门的工作，努力提高销售、服务业绩。

（8）倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

（9）损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本营运”的经营理念。

（10）对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。

（11）进行库存管理，组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送。

（12）组织超市区域的盘点，确保盘点的准确、真实。

（13）负责公司促销活动的落实；定期组织对超市区域所在商圈的调查，并根据超市区域所在地区的市场特点，策划并组织超市区域各级的促销活动。

（14）保障营运安全，对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督。

（15）负责突发事件处理的组织，并及时向总经理室报告。

（16）负责超市人员的培训。

（17）负责店内其他日常事务。

（18）制定各处门量化工作指标，追踪各处门指标完成情况，及时采取纠正措施，并将异常情况反馈总经理；跟踪各处门的报表，审阅并提出分析意见。

（19）在总经理的领导下行使分管处门的工作职责。

（20）根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研，向总经理提出建议。

（21）审查营运各课员工业绩考评记录，并报总经理室。

（22）检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。

（23）依据公司的基本规定，起草各项超市区域内处管理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。

（24）与政府职能处门联系、协调，保证超市区域的正常运作。

（25）编制店内各项费用预算，并根据规定向总经理申报。

（26）做好消防安全，及时处理各项突发事件。

（27）加强各处门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。

（28）了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。

辅助工作：

（1）检查店内清洁卫生。

（2）检查设备维护及管理的情况。

（3）检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

超市经理岗位职责3

职责描述:

1、负责超市食品/非食对应品类商品采购、新品开发、市场分析及相关规章制度的制定及落实等工作;

2、建立食品/非食品对应品类品牌与供应商资源库,满足新开店商品落位及老店品牌替换需要;

3、根据各档期主题,进行商品促销活动谈判及实施;

4、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;

任职要求:

1、三-五年以上相关超市业态食品/非食采购管理工作经验;

2、熟悉超市品类品牌与供应商资源及其采购流程,了解零售业目前状况及未来发展趋势;

3、良好的职业道德,市场敏感度高;良好的成本把控能力和谈判能力。

超市经理岗位职责4

直属部门：门店

直属上级：店长、副店长(助理店长)

适用范围：各门店生鲜部经理

岗位职责：

1. 保证生鲜食品品质良好、包装完好;

2. 整个生鲜区域的卫生清洁的达标;

3. 冷库、冷柜的温度控制检查;

4. 组织盘点，核算各分组的经营状况;

5. 控制损耗，保持合理的进货量、库存量;

6. 实现部门的营业指标，利润指标;

7. 组织实施店内促销、降价活动。

主要工作：

1. 检查生鲜商品的收货、验货情况;

2. 检查整个部 ……此处隐藏1854个字……初负责商品的收货、验货进仓、销售数据的录入。

3、完成货品进仓等工序后，2天内做好付款申请单交公司审批。

4、每周四到各部门巡查超市商品的销售、库存情况，指导货品陈列及卫生状况。使商品充足，排面整齐美观。

5、清查、更换变价商品的标签。

6、检查商品的保质期。

7、负责营销方案的初定交部门经理审批。

8、负责店内气氛的营造。

9、协助现场前台开票、收款工作，协助办卡、预付款充值、客户资料变更等相关工作。

三、业务操作流程

（一）接货验收规定

1、各部门主管或仓管是接货验收负责人。

2、按订单明细验收。

3、检验商品的质量，质量不合格严禁接货。

4、检验商品的保质期，一般超过1/3保质期限不予接货。

5、检验商品实际送货数量，如有赠品按赠品管理制度执行。

6、检验商品的条形码。

7、订单或配货单验收完毕后，验收人签字负责。

8、验收人配合录入人员所录入商品品名、数量与配货单是否相符。

9、验收录入完毕后，验货人将所接商品入库位，贴条码，上架陈列。

（二）补货上架作业流程

1、事先根据商品陈列表，做好商品陈列定位化工作。

2、先将原有商品取下，清洁货架及原有商品，接着将准备补充的新货放置货架的后段，再将原货放在前段。

3、整理商品排面，以呈现商品的丰富感。

（三）内部调拨流程

内部调拨是指部门与部门间商品转移；

1、 由调出部门填写商品调拨单（品名、编码、数量、金额）；

2、 由主管审批通过，并由录入人员签字其中一联转交财务部作帐务处理；

3、 调拨单经部门经理审批后，主管应无条件服从，并予以积极配合，调拨费用由超市管理员制单后交财务付款报销。

4、 调货部门将调拨单送电脑室录入并做库存变动。

（四）财务手续传递流程

1、 供货商根据买手的要求送来货，部门主管根据其发货票验收商品的件数、规格、质量等，无误后，在其送货单上签字，并及时转交超市管理员，发现问题不予验收。

2、 超市管理员根据审核无误后制作配货单,配货单上商品总额须与付款额一致，如价格等与协议要求不符合，要与供应商沟通及时解决。

6、 超市管理员收到主管验收的送货单后，审核、录入电脑数据，必须在2天内完成。

7、 超市管理员在完成数据录入后，根据财务要求制作付款申请单交采购副总及财务审核，必须在2天内完成。

8、 付款申请单审核完成后出纳员应及时办理付款并报销相关手续交相关部门签名审核，必须在一周内完成。

（五）有关其它手续的制作：

1、变价、调拨的手续制作，由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。

2、变价、调拨相关单据审批后2天内交超市管理员执行，主管应无条件服从，并予以积极配合打包交公司司机负责配送。必须2天内完成。

3、以上规定，在执行过程中如有不妥随时反映。

（六）商品变价工作流程

1、变价分为进价的变化和售价的变化。

2、不管何种变化必须填写变价单。

3、变价单在进价变化时，由采购提出，采购经理审核签字，由超市管理员承办。

4、营业部门可在市调基础上向采购部提出售价建议，在业务会上讨论并由采购经理决定售价变化与否。

5、变价单在采购经理字审核后，交超市管理员。

6、超市管理员录入变价单后在变价单上签字并保留变价单归档，以备查询。

（七）盘点工作流程

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（八）报损流程

1.报损原则上一月一次；

2.主管填写报损商品申请单（必须注明详细原因）；

3.门店汇总报损单由超市管理员确认后报采购经理审批；

4.审批后送超市管理员录入并转交财务；

5.财务部依据报损单作帐务处理。

超市经理岗位职责13

职责：

1．维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售；

2．建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应；

3．控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念；

4．负责办公区及生活区的环境布置和卫生。

主要工作：

1．指导全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理；

2．严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作；

3．建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；

4．维护店内各项设施，保证公司财产安全；

5．为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境；

6．负责部门正、副主管的排班和业绩考核；

7．负责搞好员工食堂及其它员工福利工作，做好后勤保障工作；

8．传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况；

9．负责与其他部门及总公司的沟通协调工作；

10．负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长。

辅助工作：

1．负责办公区域和生活区域的清洁卫生；

2．接洽政府有关职能部门；

3．协调各部门人力调配。

超市经理岗位职责14

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

2、认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情；

5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；

6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；

7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；

9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；

10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；

12、组织本部门的商品盘点工作；

13、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。

14、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

15、承担本区域的销售任务。